Cześć,
Chciałam zaznaczyć, że przykładam się do tworzenia swoich produktów, żeby były śliczne, pomocne i jakościowe. Jeśli jednak zmówione produkty nie przypadły Ci do gustu, to oczywiście możesz je zwrócić, szczegóły poniżej. Jeśli produkty, które zamówiłaś przyszły do Ciebie uszkodzone, to bardzo przepraszam i proszę o kontakt kontakt@lejdisowo.pl. Więcej o reklamacji znajdziesz nieco niżej.
Dziękuję,
Lidia
ZWROTY:
W ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupione produkty bez podania przyczyny.
Jeśli chcesz dokonać zwrotu to:
1. Uzupełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
2. Prześlij oświadczenie mailowo na kontakt@lejdisowo.pl lub dołączając go do paczki ze zwracanym produktem.
ADRES ZWROTU:
Lidia Pospiech
os. Oświecenia 42/2
61-207 Poznań
WAŻNE: na dokonanie zwrotu masz 14 dni, liczone od momentu odebrania przez Ciebie (bądź upoważnioną przez Ciebie osobę trzecią) towaru.
Produkty nie powinny nosić śladów użytkowania czy uszkodzeń.
Więcej o zwrotach dowiesz się w regulaminie mojego sklepu w pkt 8.
Pieniądze zwrócę Ci w tej samej formie, w jakiej zapłaciłaś za zakup, jeśli chcesz, by pieniądze trafiły na inne konto, wpisz je w formularzu odstąpienia od umowy. Pieniądze postaram się zwrócić Ci niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu- termin zwrotu kosztów produktów wraz z przesyłką nie przekroczy 14 dni.
Pamiętaj, że w przypadku zwrotu koszty odesłania produktu leżą po Twojej stronie.
Jeśli dotarł do Ciebie uszkodzony produkt, oczywiście, koszty ponoszę ja.
REKLAMACJA
W celu złożenia reklamacji należy poinformować o zaobserwowanych wadach najlepiej mailowo na kontakt@lejdisowo.pl - możesz chcieć zwrócić wadliwy towar odsyłając go do mnie na mój koszt, albo chcieć obniżenia ceny- po prostu napisz, dogadamy się.
Oczywiście możesz bez pisania zwrócić wadliwy produkt wraz z dołączonym formularzem reklamacyjnym na adres Lidia Pospiech, os. Oświecenia 42/2, 61-207 Poznań.
Więcej o reklamacji dowiesz się w regulaminie www.lejdisowo.pl w punkcie 7 i 11.
Dziękuję,
Lidia ;)
Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje